Información sobre BE LIVING Sailing Menorca
BE LIVING Sailing Menorca ofrece una experiencia premium de navegación privada por la costa norte de Menorca. Nos enorgullecemos de nuestras salidas exclusivas con patrón, adaptadas a quienes buscan conocer las calas más auténticas, lejos de las aglomeraciones. Nuestro punto de partida es Fornells, brindando una perspectiva diferente y memorable de la isla, con un servicio totalmente personalizado. Explora lo que tenemos para ofrecer y descubre cómo podemos hacer tu viaje inolvidable.
Preguntas frecuentes
Todo comenzó con una idea sencilla impulsada por una profunda pasión por el mar y Menorca. Como pequeña empresa, nos enorgullecemos de la atención personalizada y la dedicación a cada detalle. Nuestro enfoque se basa en la calidad y la integridad, garantizando que todo lo que hacemos refleje nuestro compromiso con la excelencia para que disfrutes de una experiencia única.
SOBRE LA EXPERIENCIA
¿Cuánto dura el alquiler de la embarcación?
Disponemos de diferentes modalidades:
- Medio día por la mañana: de 10:00 a 14:00.
- Medio día por la tarde: de 15:00 a 19:00.
- Día completo: Con una duración aproximada de entre 7 y 8 horas. (10-18h)
- Experiencia sunset: salida de 3 horas para disfrutar de la puesta de sol. (19.30-22.30h aprox)
¿La experiencia es privada o compartida?
Todas nuestras experiencias son completamente privadas.
La embarcación se reserva en exclusiva para vosotros, sin compartirla con otros clientes.
CON PATRÓN O SIN PATRÓN
¿Es obligatorio contratar un patrón profesional?
No. El patrón profesional es opcional.
Podéis alquilar la embarcación con patrón o navegar por vuestra cuenta, siempre que la persona responsable disponga de la titulación náutica necesaria. (PER o PNB)
¿Qué titulación necesito para alquilar la embarcación sin patrón?
Para alquilar la embarcación sin patrón es imprescindible disponer de la titulación náutica PNB o PER en vigor.
¿Debo presentar la titulación antes de la salida?
Sí. La persona responsable de la embarcación deberá presentar la titulación náutica original antes de iniciar la navegación.
CAPACIDAD
¿Cuántas personas pueden subir a bordo?
La capacidad máxima depende de la modalidad contratada:
- Alquiler sin patrón: hasta 8 personas.
- Alquiler con patrón: hasta 6 personas, incluyendo al patrón profesional.
¿Podemos añadir una persona a última hora?
Sí, siempre que no se supere la capacidad máxima correspondiente a la modalidad contratada.
RUTAS
¿Podemos escoger las calas que queremos visitar?
Sí. La ruta puede adaptarse a vuestras preferencias, siempre que las condiciones meteorológicas, el estado del mar y la duración contratada lo permitan.
¿Recibiremos recomendaciones sobre las mejores calas?
Sí. Antes de la salida os facilitaremos recomendaciones sobre las mejores calas, zonas de navegación y lugares de interés.
Las recomendaciones se realizarán teniendo en cuenta las condiciones meteorológicas del día.
EQUIPAMIENTO DE LA EMBARCACIÓN
¿Qué equipamiento incluye la embarcación?
La embarcación dispone de:
- Ducha de agua dulce en popa.
- Radio.
- Plotter.
- Molinete eléctrico para el ancla.
- Equipamiento de seguridad.
- Seguro de la embarcación.
- Guía y recomendaciones de navegación.
- Atención y asistencia durante el alquiler.
¿Hay sombra en la embarcación?
Sí. La embarcación dispone de una zona de sombra para ofrecer mayor comodidad durante la navegación y las paradas.
PREGUNTAS DIVERSAS
¿Hay espacio para guardar nuestras pertenencias?
Sí. La embarcación dispone de espacio para guardar objetos personales durante la salida.
¿Podemos escuchar música a bordo?
Sí. Podéis traer vuestro propio altavoz portátil para escuchar música durante la experiencia.
La embarcación no dispone de equipo de música, por lo que recomendamos llevar el altavoz.
RUTAS Y HORARIOS
¿Qué horarios tenéis disponibles?
Ofrecemos las siguientes modalidades:
- Medio día por la mañana: de 10:00 a 14:00.
- Medio día por la tarde: de 15:00 a 19:00.
- Día completo: Con una duración aproximada de entre 7 y 8 horas. (10-18h)
- Experiencia sunset: salida de 3 horas para disfrutar de la puesta de sol. (19.30-22.30h aprox)
¿Con cuánta antelación debo reservar?
Recomendamos reservar con la mayor antelación posible, especialmente durante los meses de julio y agosto.
Al tratarse de experiencias privadas y disponer de un número limitado de salidas al día, las fechas suelen completarse rápidamente.
¿Aceptáis reservas de última hora?
Sí. Podéis consultarnos y comprobaremos la disponibilidad existente.
¿Podemos modificar el horario o la fecha de la reserva?
Sí, siempre que el cambio se solicite con un mínimo de 4 días de antelación y haya disponibilidad.
Las solicitudes realizadas con menos de 4 días de antelación no podrán ser aceptadas y no se permitirá realizar ningún cambio en la fecha ni en el horario de la reserva.
¿Con cuánta antelación debemos llegar?
Recomendamos llegar entre 10 y 15 minutos antes de la hora prevista para embarcar con tranquilidad.
¿Qué sucede si llegamos tarde?
En caso de retraso, la hora de finalización se mantendrá y el tiempo de la experiencia podrá verse reducido.
El retraso del cliente no dará derecho a ampliar el horario ni a solicitar una devolución parcial.
PRECIOS Y PAGOS
¿Cuál es el precio del alquiler?
El precio depende de la modalidad escogida, la duración, la temporada y la contratación o no de patrón profesional y extras.
Antes de confirmar la reserva os facilitaremos el precio completo y detallado.
¿Qué incluye el precio del alquiler?
El precio incluye:
- Uso privado de la embarcación durante el horario contratado.
- Seguro de la embarcación.
- Equipamiento obligatorio de seguridad.
- Guía y recomendaciones de navegación.
- Atención y asistencia durante el alquiler.
- Ducha de agua dulce en popa.
- Radio.
- Plotter.
- Molinete eléctrico para el ancla.
El patrón estará incluido únicamente cuando se haya contratado expresamente la modalidad con patrón.
¿El combustible está incluido en el precio?
No. El combustible no está incluido en el precio.
En los alquileres con patrón, antes de la salida se retendrá un depósito de 200 € destinado al pago del combustible consumido durante la experiencia.
Al finalizar la salida o al día siguiente, se repostará el combustible de la embarcación y se entregará al cliente el justificante de pago. El importe del combustible se descontará del depósito y se devolverá la cantidad restante.
En los alquileres sin patrón, la embarcación se entregará con el depósito lleno y deberá devolverse también con el depósito lleno. Los clientes deberán repostar antes de regresar al amarre.
Si la embarcación se devuelve sin el depósito lleno, se descontarán de la fianza:
- El importe necesario para completar el depósito.
- Una penalización adicional de 50 € en concepto de servicio de repostaje.
¿Cómo se realiza el pago restante?
El pago de la salida se realiza a través de nuestra página web durante el proceso de reserva.
En caso de escoger la opción de pago fraccionado, se abonará una primera parte al confirmar la reserva y el importe restante deberá pagarse el mismo día de la salida, antes de embarcar, junto con el depósito de gasolina o la fianza correspondiente, según la modalidad contratada.
¿Se puede pagar en efectivo o con tarjeta?
Sí. Aceptamos pagos en efectivo y con tarjeta.
FIANZA Y COMBUSTIBLE
¿Se solicita una fianza para alquilar la embarcación sin patrón?
Sí. Los alquileres sin patrón requieren una fianza de 500 €, que será devuelta una vez comprobado que la embarcación ha sido entregada en las mismas condiciones en las que se recibió, sin daños ni desperfectos, con todo el equipamiento completo y con el depósito de combustible lleno.
¿Cuándo se devuelve la fianza?
La fianza se devolverá después de comprobar que:
- La embarcación se ha devuelto a la hora acordada.
- Se encuentra en las mismas condiciones en las que fue entregada.
- No presenta daños ni desperfectos.
- Se ha devuelto todo el equipamiento.
- El depósito de combustible está lleno.
¿Qué sucede si se producen daños en la embarcación?
El importe correspondiente a los daños, desperfectos o pérdidas se descontará de la fianza.
Si el coste de los daños supera el importe de la fianza, el cliente deberá abonar la diferencia correspondiente, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato firmado al inicio de la experiencia.
¿Qué sucede si devolvemos la embarcación sin el depósito lleno?
Si la embarcación se devuelve sin el depósito lleno, se descontará de la fianza:
- El importe de la gasolina necesaria para completar el depósito.
- Una penalización adicional de 50 € por el servicio de repostaje.
UBICACIÓN Y PUNTO DE ENCUENTRO
¿Desde dónde sale la embarcación?
Todas nuestras salidas se realizan desde el Puerto de Fornells.
¿Dónde está exactamente la embarcación?
El punto de salida se encuentra en:
Puerto de Fornells
Pantalán 8, amarre 32.
Antes de la salida os enviaremos la ubicación exacta y todas las indicaciones necesarias.
¿Hay aparcamiento cerca?
Sí. Hay zonas de aparcamiento en las inmediaciones del Puerto de Fornells.
Durante los meses de mayor afluencia recomendamos llegar con tiempo suficiente.
¿Cómo os reconoceremos?
Os estaremos esperando en el punto de encuentro acordado.
Antes de la experiencia os enviaremos la ubicación y las indicaciones necesarias para localizarnos fácilmente.
¿Vale la pena desplazarse hasta Fornells?
Sí. El norte de Menorca es una de las zonas más auténticas y menos masificadas de la isla.
Muchas de sus calas tienen un acceso complicado por tierra, lo que permite descubrir paisajes vírgenes y rincones únicos desde el mar.
METEOROLOGÍA
¿Cómo sabremos si hará buen tiempo?
El día anterior o el mismo día revisaremos las condiciones meteorológicas y del mar.
Os informaremos si existe cualquier circunstancia que pueda afectar a la salida.
¿Qué sucede si las condiciones meteorológicas no son adecuadas?
Si las condiciones no permiten navegar con seguridad, os ofreceremos:
- Un cambio de fecha, sujeto a disponibilidad.
- El reembolso íntegro del importe abonado si no fuera posible cambiar la fecha.
¿Quién decide si la salida debe cancelarse por mal tiempo?
La decisión corresponderá a la empresa o al patrón profesional, atendiendo siempre a criterios de seguridad marítima.
CANCELACIONES Y CAMBIOS
¿Qué sucede si necesito cancelar mi reserva?
Cuando la cancelación se deba a motivos personales, se aplicarán las siguientes condiciones:
- Más de 30 días antes de la salida: se retendrá el 10 % del importe total.
- Entre 15 y 30 días antes de la salida: se retendrá el 25 % del importe total.
- Entre 1 y 14 días antes de la salida: se retendrá el 50 % del importe total.
- El mismo día o en caso de no presentarse: no habrá derecho a reembolso.
¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva?
Sí. Podréis solicitar un cambio de fecha siempre que haya disponibilidad.
Los cambios de última hora estarán sujetos a la organización y disponibilidad de las salidas.
¿Qué sucede si la empresa cancela por mal tiempo?
En caso de cancelación por condiciones meteorológicas adversas, se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso íntegro del importe abonado.
QUÉ LLEVAR A BORDO
¿Qué debemos llevar el día de la experiencia?
Recomendamos llevar:
- Protector solar.
- Gafas de sol.
- Gorra.
- Bañador.
- Toalla.
- Calzado cómodo y fácil de quitar.
- Agua, bebida y algo de comida.
- Documentación personal.
En los alquileres sin patrón también será obligatorio llevar la titulación PNB o PER en vigor.
¿Podemos llevar comida y bebida?
Sí. Podéis traer vuestra propia comida y bebida.
Recomendamos llevar alimentos fáciles de consumir y evitar recipientes de cristal por motivos de seguridad.
¿Podemos llevar niños?
Sí, siempre que se respete la capacidad máxima de la embarcación.
Los menores deberán permanecer bajo la supervisión de un adulto y utilizar el chaleco salvavidas cuando sea necesario.
OCASIONES ESPECIALES
¿Podemos celebrar un cumpleaños o aniversario a bordo?
Sí. Podéis celebrar cumpleaños, aniversarios u otras ocasiones especiales.
Recomendamos comunicarlo con antelación para poder ayudaros a personalizar la experiencia.
¿Podemos llevar decoración?
Sí, siempre que la decoración sea segura, no dañe la embarcación y no pueda caer al mar.
No se permite utilizar confeti, purpurina ni elementos contaminantes.
¿Podemos llevar nuestra propia música?
Sí. Podéis traer vuestro altavoz propio.
Se recomienda llevarlo cargado.
SI TIENES ALGUNA CONSULTA, NO DUDES EN CONTACTAR CON NOSOTROS:
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